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Icon Unterstützung für Anwender mit Servicevertrag
   
In diesem Bereich finden Sie die neuesten  Programmversionen und eine Übersicht der Angebote zur Produktunterstützung.
 
Produktunterstützung per Telefon
Unsere Hotline ist für Sie von Montag bis Freitag in der Zeit von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar. Es fallen lediglich die üblichen Gesprächsgebühren Ihrer Telefongesellschaft an. Bitte halten Sie Ihre Kundennummer und die Seriennummer Ihres Produktes bereit.
Telefon: +49(0)40 / 560 618-11
 
   
Download-Bereich
Hier finden Sie die jeweils aktuellen Programmversionen zum Download. Komprimierte Dateien benötigen zum Entkomprimieren "StuffitExpander" (MacOS) bzw. "WinZip" (Windows). Unsere Anleitungen benötigen zum Betrachten "Adobe Acrobat Reader". Bitte beachten Sie, dass der Download der hier angebotenen Dateien, u.U. längere Zeit in Anspruch nehmen kann.
 
  deLUXE 6.4
(4D 6.8)
deLUXE 7.4
(4D 2003)
 
Mehrplatz deLUXE 6.4 Mehrplatz deLUXE 7.4 Mehrplatz Diese Dateien sind ausschließlich für den Mehrplatz-Betrieb von deLUXE vorgesehen (deLUXE-Struktur, deLUXE-Client, deLUXE-Server, MAC4DX-Ordner, WIN4DX-Ordner).
Einzelplatz deLUXE 6.4 Einzelplatz deLUXE 7.4 Einzelplatz Diese Dateien sind ausschließlich für den Einzelplatz-Betrieb von deLUXE vorgesehen (deLUXE-Engine, teilw. MAC4DX-Ordner).
Tools deLUXE 6.4 Tools deLUXE 7.4 Tools Diese Dateien sind sowohl für den Einzelplatz- als auch für den Mehrplatz-Betrieb von deLUXE vorgesehen (4D Tools, 4D Backup, 4D Customizer und dazugehörige Anleitungen).

 
Bitte klicken Sie auf ein Icon, um zum für Sie zutreffenden Downloadbereich zu gelangen. Die mit den Buttons verlinkten Verzeichnisse sind Passwortgeschützt. Ein Passwort erhalten alle Anwender mit gültigem deLUXE-Servicevertrag je nach lizensierter deLUXE-Version.

Produktunterstützung per eMail
Bitte beachten Sie, dass nur Supportanfragen beantwortet werden können, die über das entsprechende Formular im Supportbereich gestellt werden. Vor dem Absenden einer Supportanfrage sind die Hilfestellungen in unserem Supportbereich zu beachten. Eventuell finden Sie dort Lösungen Ihres Problems, die eine Anfrage erübrigen. Es können nur vollständig ausgefüllte Supportanfragen beantwortet werden, insbesondere unter Nennung der eingesetzten Produktversionen und des genutzten Betriebssystems.
FUCHS EDV Wiki
Hier finden Sie das neue deLUXE Handbuch in elektronischer Form für eine schnelle und effiziente Hilfe.
Infobase
Hier finden Sie eine datenbankgestützte deLUXE-Versionsnummern-Historie. Die deLUXE-Infobase zeigt Ihnen alle Änderungen zwischen zwei frei wählbaren deLUXE-Versionsnummern an und ergänzt so den Download-Bereich.
Hinweis
Die Beantwortung von Anfragen zu einem bestimmten Termin oder die vollständige Lösung eines Problems können wir nicht garantieren. Supportanfragen von Anwendern ohne Servicevertrag werden nicht beantwortet.
 
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